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자주묻는질문

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  • 건설업 임금실태조사표는 1개현장에 대한 건설근로자의 임금을 기재하여야 합니다. 따
    라서, 다수의 현장에 대한 임금은 각각의 현장에 대한 조사표를 확보하여 각각 기재하여
    주시기 바랍니다.



  • 팝업창 해제방법은 아래와 같습니다.


     


    그림. 팝업차단 설정






    위 그림과 같이 브라우저의 도구(T)를 클릭한 후 팝업 차단(P)-팝업차단사용안함(B)를 클
    릭 합니다.



    * 별도의 툴바를 설치하셨을 경우 해당 제조프로그램 회사에 문의하시면 됩니다.

    * 이미 팝업차단을 해제시킨 사용자에게는 해당 사항이 없습니다.

  • 건설협회에선 사용자 컴퓨터에 접근하여 원격으로 서비스를 지원합니다.

    다음의 주소를 복사하여 붙여주시기 바랍니다.

    http://rsup.net/CAK

    위의 주소를 복사하여 주소창에 붙여주신 후 엔터를 입력하시면

    "원격지원 준비중"이라는 메세지를 보시게 됩니다..

    프로그램을 설치(열기 또는 실행) 완료하시면,

    화면 작은 창에 1 또는 2 가 나타나는데,

    서비스 지원자가 요구한 번호를 더블클릭하시면 완료됩니다.

  • 현금흐름표에서 상단 부분의 당기, 정기가 3자리를 초과할 때 나타나는 에러입니다.

    따라서 다른 작성표와 동일하게 '년도(4자리)'가 아닌 '기수(3자리 미만)'로

    수정하고 전송하여 주시면 해결 가능합니다.

     

  • 1차 신고내역을 이미 완료하신 업체의 자료는 협회 서버에 저장되었으므로,

    2차 신고는 1차 내역과 무관하게 작성 제출하시면 됩니다.

    단, 데이터를 전체 삭제하였을 경우 1차 내역에 있어서

    '작성담당자'란을 작성하셔아합니다.

  • 원인 : 지난 신고 때 사용했던 인증서 정보와 현재 인증서가 다를 경우에
    발생하는 에러입니다.

    해결방법 : 실적홈페이지(siljuk.cak.or.kr) 상단의 '마이페이지' 메뉴에서
    '인증서 갱신'을 클릭하고
    아이디, 비밀번호, 사업자번호를 입력하여 갱신하여 주시기 바랍니다.

  • 실적신고 프로그램 사용시 발생하는 에러 중 대부분은

    프로그램 재설치로 해결 가능합니다.

    (프로그램이 업그레이드 될 경우에도 재설치하시길 권장합니다.)


    단, 서식이 변경되어 기존 자료를 볼 수 없는 경우도 있으므로,
    기존 자료를 출력하여 보관하시기 바랍니다.


    재설치 순서



    1. 기존에 작성된 자료를 백업하시기 바랍니다.

    C:\siljuk\SilJukData 내에 저장자료가 보관되어 있으므로

    폴더를 안전하게 옮기시기 바랍니다.

    컴퓨터 포멧시에는 다른 하드디스크나 이동저장매체(CD나 플래쉬메모리 등)로

    안전하게 옮기면 됩니다.



    2. 실적신고 홈페이지(http://siljuk.cak.or.kr)에서

    실적프로그램 설치파일을 다운 받으시고 실행하면

    기존에 설치된 프로그램을 삭제하게 됩니다.

    삭제 완료 후, C:\siljuk 폴더를 삭제하시기 바랍니다.



    3. 실적신고 설치파일을 실행하여 다시 설치합니다.



    4. C:\siljuk\SilJukData 폴더를 삭제하시고,

    처음에 백업하신 폴더를 그대로 옮겨주시기 바랍니다.





    ※ 포멧하실 경우엔 인증서 관리에도 유의하시기 바랍니다.

    (일반적인 인증서 폴더는 C:\Program Files\NPKI 폴더입니다.)

  • ㅇ최초 계약당시 공종별로 별도 계약서를 작성한 경우에만 가능(실적신고시 별도 계약서
    첨부하여 제출)하며, 그 외의 경우에는 주된 공종에 포함하여 단일건으로 신고하여야 함.

  • 개별 PC마다 디폴트로 [인증서 선택] 창이 뜨도록 되어 있으나

    사용자가 PC설정을 변경한 경우는 선택 창이 뜨지 않는 경우가 있습니다.

    해결방법은

    1. 다른 PC에서 시행해 보시거나

    2. signkorea홈페이지 > 자료실 > 프로그램/설명서 > 인증서발급관리 > 설치프로그랩 다운
    로드 에서 파일을 다운로드 받아 설치하시기 바랍니다.
    단, 모든 브라우저를 닫고 설치 하셔야 합니다.

  • 실적신고 안내 홈페이지에서 사용 가능한 인증서는

    "법인 범용인증서"이어야 합니다.

    개인 사설인증서는 사용 불가능합니다.